“懂球帝”懂球又懂你

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“懂球帝”内容的发展经历了“内容”“内容+社交”“内容+社交+自媒体”三个阶段,这是“懂球帝”不断探索、形成自身特点的历程。

“懂球帝”APP上线之初仅仅扮演的是“资讯”和“深度”文章内容提供者的身份,也为用户提供与足球有关的诸多数据,满足用户对优质资讯获取的渴望。根据内容可分为两类:一是新闻类资讯,可分为足球消息、评论和专题;二是休闲类内容。

消息 主要是指足球赛况和最新足坛新闻。“懂球帝”用极其精炼的表述将赛事情况和重要的足球新闻推送给用户,让用户及时获取足坛动态,这一类内容具有较强的时效性、碎片化特点。

评论 则是针对赛事情况的评述,这类内容以专业化的角度对足球赛事和知识进行深入分析和探讨,文章内容专业性强,既有纯粹的战术理论分析、球队球员状态解读,也有联赛发展预测等。

专题栏目 多报道系列内容。这些内容主要来自“懂球帝”APP自己的编辑写作队伍,作为专业足球编辑他们可以提供优质的内容。例如,“足协每周处罚”专题,该专题内容都为中国足协每周开出的罚单的报道。各式各样的专题倍受诸多球迷的关注。

休闲类内容 较为轻松与娱乐,用户可以了解到球场内外的趣闻轶事。意甲相比于新闻类资讯,休闲内容不那么严肃,其内容十分丰富,满足用户休闲需要。

“内容+社交”的内容生产模式更加注重的是粉丝之间的信息交流。2014年6月,“圈子”功能应运而生,它为球迷们搭建了交流社区平台。不仅充分利用新闻资讯的评论区,采用点赞评论上热门的激励方式,鼓励用户做出具有独到见解或者球迷认同度的评论,并吸引更多的用户进来阅读并点赞和评论。

同时,还新增了许多“圈子”,用户自主选择进入相应的“圈子”进行发帖和回帖,实现球迷间的互动。志同道合的球迷可以互相关注,实现社交平台的功能。这种方式让用户可以方便快捷、随时随地进入“圈子”互动,降低了进入社区讨论的门槛。打破了PC端网络社区的时空限制,用户可以更方便快捷地参与到相关话题的讨论中。

“内容+社交”的内容模式增加了用户黏度,提高了APP的用户留存率,“懂球帝”借助高质量的用户基础稳步向前。

“懂球号”是“懂球帝”APP内容布局的新鲜尝试,让“懂球帝”APP在内容生产模式更加完善,内容更加多样化。许多足球官方俱乐部入驻“懂球号”向忠实球迷及其他用户宣传自己的俱乐部,这也证明“懂球帝”APP已经得到诸多足球俱乐部官方的认可。

“懂球帝”APP自上线以来,短时间内发展成为足球资讯类热门平台,其专业的知识和丰富的内容是杀手锏。

“懂球帝”作为足球“资讯+社交+自媒体”多元化内容生产方式的APP,其产品内容丰富多样,不仅限于纯文本、纯视频、“文本+图片”等传统呈现模式,“文本+图片+视频”的内容形式更是“懂球帝”APP运用最多的。值得一提的是,“懂球帝”在“足球音乐节”这个主题还加入了音频,实现了文字、图片、音频、视频等多媒体形态的融合,吸引广大用户点击阅读,满足用户视觉和听觉的需求。

“懂球帝”APP除了自身拥有一支专业化的编辑团队外,还有许多全职和兼职作家,共同生产官方内容,保证内容丰富不单调。“懂球帝”还依托其社交属性,鼓励用户生产内容,在UGC的内容生产模式中,用户就是内容的生产者。此外,“懂球号”还充当着自媒体内容生产者的角色。

对于体育类APP,全面而专业的数据库是不可或缺的。用户能查到世界各大联赛的积分榜、球员榜、球队榜等数据。更可以搜索到球员的数据,如国籍、年龄、身高、体重、所在俱乐部、球衣号等,甚至连场均出场时间、传球成功率、被犯规数等数据都可以被查到,可谓是十分详尽。

除了常规的足球新闻资讯,“懂球帝”APP还有丰富的娱乐新闻,主要包括球员的场外生活,以及足球除外的娱乐新闻,如专题栏目中的“女神大会”,每期都会通过“文字+图片+视频”的形式向用户介绍一位女明星,作为拥有近七成男性用户的APP来说,这个栏目总是能吸引不少用户来点击查看。

足彩信息则是为足彩爱好者设置的,足彩的投注增加了观赛过程的刺激性和趣味性,所以足彩信息的出现也是顺其自然。

“懂球帝”APP通过设置“我的关注”这一板块,让用户自由选择一支自己所支持的球队,然后在底部导航栏中间的位置显示该队的队徽,展现用户的球迷身份。同时,点击队徽就可以查看球队的动态信息、赛程、数据等详细的资料。此外,“懂球帝”APP还有一个“我是教练”的特色功能,根据自己的喜好排出一套足球比赛阵型,并分享给他人。相信随着媒介技术不断地更新突破,个性化订制服务会越来越丰富。

尽管“懂球帝”APP已经成为足球资讯类APP的热门应用,但是还有进一步发展的机会,同时在如“虎扑”“直播吧”“新浪体育”等老牌体育媒体的冲击下,“懂球帝”APP必须不断完善和优化,在体育类APP激烈的市场竞争中进一步发展。为了更进一步地研究“懂球帝”APP在内容方面发展的优势和不足,本文选取老牌体育网站“虎扑体育”旗下的“虎扑”APP进行对比分析。

“虎扑”APP和“懂球帝”APP的内容生产都包括即时的新闻资讯和深度文章。同时,用户都可以在这两个APP上查询到丰富而详细的数据资料。此外,两者内容呈现方式上也大体相同。

在内容生产者方面,两者的内容基本来源于官方编辑团队和用户。在保证其官方内容稳定输出的同时,尽可能鼓励用户进行内容的生产,使其内容更加多样,吸引更多的用户点击阅读。

两者都为用户提供新闻和社会服务。在“懂球帝”APP中社交服务主要体现在“圈子”功能,而“虎扑”APP有专门的社区版块来提供社交服务。用户都可以根据自己的兴趣“进圈”交流或者进入相应的社区交流,通过发帖的形式发表自己的观点,并在帖子的评论区与其他用户互动交流。

“懂球帝”APP与“虎扑”APP都注重为用户提供个性化服务,比如“虎扑”APP可以订制自己想要看的频道,“懂球帝”APP没有“我的关注”版块。个性化订制服务是当下APP提高用户留存度的关键。

“懂球帝”APP的内容生产围绕足球展开,而“虎扑”APP涵盖的范围更广,“虎扑”APP还覆盖篮球、电竞、电影等。“懂球帝”APP相比于“虎扑”APP的垂直化程度更高。

尽管两者在某些内容生产上有相似之处,但两者也各有不同。“虎扑”APP经常会转载其他媒体和一些球队官网上发布的文章,来填充自己APP中的内容。“懂球帝”APP中则不常能看到从其他媒体转载过来的内容,“懂球帝”APP还是以原创内容为主。自媒体平台“懂球号”也输出内容,其发布的内容通常质量与专业性较高,因为“懂球号”的运营者都是足球界的资深人士。

“懂球帝”APP提供的足球资讯总体是比较全面的,但是多为其他媒体消息的再加工,独家消息生产不多,许多消息的准确性一般。随着“懂球帝”APP的快速发展,其人员结构也越来越复杂,内容生产队伍也不断在扩充,导致编辑队伍的专业性下降,不管是新闻资讯和深度文章的质量都有所下降。

此外,“懂球帝”因原创视频制作周期长、技术成本高而采取拿来即用等方法把他人制作的视频内容于自己的平台发布,这让“懂球帝”陷入版权纠纷。随着我国版权相关的政策日益完善,对用户的版权保护力度也逐渐加大,“懂球帝”若不做出改变,将会被其他平台超越。

首先,对于体育类APP的用户来说,获取想要的信息是最基本的要求,所以不管是资讯内容还是深度内容都需要得到APP运营者的重视。单一的PGC+内容模式难以满足当今用户对体育新闻资讯获取的要求,要想在市场中站稳脚步,平台应将PGC和UGC的内容生产模式集合起来,打造多样性的内容。这种内容生产模式,保证了内容的丰富程度和较高的专业度。并且,还要保证内容的准确性和真实性,在这个前提下尽可能地满足用户获取不同内容的需求。

其次,不断完善社交功能,经营好体育社区。随着移动互联网的发展,人们对APP的社交需求逐渐显现出来,体育类APP必须要有高水平的社交功能。体育类APP应投入更多人力、财力和精力运营好社区,完善其功能,提高用户黏性,而不只是做单纯的资讯提供者。因为这些社区平台也是大量UGC内容生产的“主阵地”,它们可以引导官方内容的生产,将更好的内容呈献给用户。

通信技术和移动互联网技术正在快速发展,体育类APP的开发者也应跟上脚步,不断研发新技术来更新APP。提高获取数据的能力,将算法与人工智能技术相结合,完善内容的管理机制,将信息更为快速、准确地传递给目标用户。

体育赛直播市场的竞争越来越激烈,赛事转播权的竞价也在逐年上升。赛事直播可以为体育类APP带来巨大的流量,因此各大APP都想在直播方面有所作为。但是赛事的直播权和转播权掌握在少数人的手中,且价格十分昂贵,加之国内用户对预付费观看直播模式没有经过长期培养,认可度不高,购买了相关赛事的版权却难以盈利。对此,各大体育类APP可以加强版权合作,实现“双赢”。同时,培养编辑团队的版权意识,杜绝文章抄袭的现象,营造支持正版的社会风气。

北京印刷学院副教授、硕士生导师,新华网亿连数据资产研究院专家,河南广电智慧县域融媒体平台首席专家,中国世界贸易组织研究会数字经济与数字贸易委员会特聘专家,中国广告协会学术委员会委员,北京信息产业协会资深专家。曾主持中央电视台若干重大重点项目,曾参与人民日报电子阅报栏建设,出版著作十余部。

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